1、检查电源插座是否通电，更换电源插座测试。
2、打开底部电源开关间歇性拨动2-3次，最终拨至“丨”处开机。
3、检查机器电极片与充电座电极片是否完全对接，充电座需靠墙摆放，印有"ECOVACS"的一面朝上，如有踢脚线，请在充电座上安装包装内配置的两个护塞。
4、将电源适配器从充电座上拔下，直接插在沁宝侧面直充插孔，长充4-5小时再使用观察。（充电时主机上充电/电量指示灯白灯闪烁，充满电白灯常亮）
5、开机使用观察沁宝是否出现红灯情况，若是，按照故障提示语音或APP提示排除。
如机器开机或充电时指示灯不亮无任何反应：
1、机器出现”放电保护现象”。指导用户关机5分钟后，再开机充电（确保充电座与机器电极片对接充分，语音播报：正在充电，充电时主机上充电/电量指示灯白灯闪烁，充满电白灯常亮）。
2、建议用户，机器工作完成后及时充电；在净化路径上不要有过多障碍物，避免机器在回充时出现无法回充的状态。